В съобщението си от компанията съобщават, че се работи по отстраняването на аварията, която е възникнала през нощта, като подчертават, че движението в засегнатия район се извършва временно с дизелови локомотиви.
„Пътниците, които имат билети за засегнатите влакове, могат да получат при поискване стойността на закупените и неизползвани билети, съгласно действащия Правилник за железопътния транспорт“, посочват още от компанията.