Сигналът е получен в 11:09 часа от телефона 112. На място са изпратени екипи на полицията и Центъра за спешна медицинска помощ.
Пострадали са двама души. Откарани са в болнично заведение без опасност за живота.
По първоначални данни тяхната седалката се е плъзнала по въжето и се е спряла в седалката пред тях. Инцидентът е станал на слизане, малко преди долна лифтена станция. Работи се по изясняване на случая.
Пътническата въжена линия бе ремонтирана и открита в края на февруари, т.г. Тя е от типа открит лифт, а не кабинков.