Повод за препоръката, изпратена на 2 октомври, е жалба на гражданка от София, която сигнализира за затруднения при осигуряването на пълна информация за имунизациите на осиновеното ѝ дете. От 1 октомври т.г. детето е трябвало да постъпи в детска ясла, което налага наличието на достъпна и пълна информация за поставените ваксини, включително преди осиновяването, допълниха от институцията на омбудсмана. В жалбата е поставен въпросът за необходимостта от ясен ред, по който здравните данни, натрупани преди и след осиновяването, да бъдат обединени в едно електронно здравно досие, без това да създава допълнителни административни затруднения за осиновителите и да възпрепятства достъпа на децата до услуги.
От предоставената информация става известно, че Министерството на здравеопазването вече е предприело действия по казуса и майката е уведомена за сформирането на междуведомствена работна група, която да обсъди правните и фактическите възможности за обединяване на здравните записи на детето преди и след осиновяването му. Сред поставените задачи пред работната група са изработване на процедура за оформяне на единното електронно здравно досие след пълно осиновяване и подготовката на необходимите промени в Наредба №Н-6 от 2022 г. за функционирането на НЗИС.
Омбудсманът настоява да получи информация дали работата на междуведомствената група е приключила, готови ли са нормативните промени и кога ще започне реалното прилагане на механизма за коригиране и обединяване на електронните здравни записи на осиновените деца.
Сред въпросите, по които общественият защитник очаква информация, са още кога и къде ще бъдат публикувани окончателните правила, писмените указания и образците на заявления, какви инструкции ще бъдат изготвени за регионалните здравни инспекции и в какви срокове ще бъдат въведени, включително и какъв ще бъде редът за действие при установени проблеми в потребителския интерфейс на електронното здравно досие, допълниха от институцията.
Велислава Делчева очаква и конкретни указания за действията, които родителите и осиновителите трябва да предприемат, за да бъдат отразени всички здравни данни на детето в НЗИС.
В съобщението пише още, че преди седмица омбудсманът изпрати и друга препоръка до министъра на здравеопазването Катя Ивкова и управителя на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) доц. д-р Владимир Даскалов с настояването имунизациите на децата да бъдат отчитани автоматично в електронните им здравни досиета.
БТА припомня, че тогава омбудсманът препоръча на здравния министър и управителя на НЗОК да разгледат задълбочено проблема и да обсъдят възможностите липсващата информация в НЗИС да бъде отразена служебно от здравната каса или по молба на родителите. Целта е да бъдат преодолени административните пречки, които могат да поставят децата и техните родители в ситуация да доказват обстоятелства, за които вече съществува информация в информационната система.
И в двата случая основният въпрос е свързан с надеждността и пълнотата на електронните здравни досиета, както и с необходимостта институциите да осигурят ефективен обмен на информация. При осиновяването на дете проблемът има и специфично измерение - необходимостта правилно да бъде гарантирано обединяване на здравните записи при спазване на приложимите нормативни изисквания и защитата на личните данни, допълниха от институцията.
Омбудсманът очаква от здравното министерство информация за напредъка по поетите ангажименти, конкретните срокове за въвеждане на необходимите правила и ред, по който гражданите ще могат да решават подобни казуси. За обществения защитник е важно техническите и административните затруднения да не се превръщат в пречка пред децата и техните семейства за достъп до здравни и образователни услуги, казаха още от институцията на омбудсмана.