Омбудсманът изтъкна, че дневният ред на институцията се определя от гражданите, но защитата срещу нарушенията и неправомерните посегателства върху техните права е водещата в дейността на институцията. "Давам гласност на проблемите, а фокус в моята работа са уязвимите групи в обществото – възрастните хора, защита на децата, особено на тези в конфликт със закона, социално слабите и хората с увреждания", каза още Делчева.
По-рано днес Българската телеграфна агенция сключи договор за партньорство с Омбудсмана на България.