По време на срещите ще бъде представена информация относно процедури за избор и смяна на общопарктикуващ лекар, за заявяване и получаване на помощни средства за хора с увреждания, за права и задължения на здравноосигурени лица при ползване на медицинска и дентална помощ, за изписване на лекарства, медицински изделия и храни, и ред за получаването им.
Експертите ще разясняват кой има право на рехабилитация и физиотерапия по клинични пътеки, заплащани от Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), както и за реда при издаване на направления за консултация със специалист. Гражданите ще бъдат запознати и с процедурата по издаване на Европейска здравноосигурителна карта (ЕЗОК) и Удостоверение за временно заместване (УВЗ), които дават право на спешна и неотложна помощ при пътуване във всички страни членки на Европейския съюз, Швейцария, Великобритания, Република Сърбия и Република Северна Македония.
Експертите ще разясняват и достъпа до личната здравна информация чрез мобилното приложение "Е-здраве", както и ползата от него.
Първата среща е насрочена за четвъртък, 22 януари, с хора в пенсионна възраст, а шест дни по-късно - на 28 януари, служители на РЗОК в Русе ще разговарят и с потребители на социални услуги от фондация "Трета възраст".