Социалната работа се работи със сърце. Колкото и да си поставяш граници, не можеш да се изолираш напълно от съдбата и миналото на потребителя. Работи се в най-добрия интерес и за най-добро бъдеще на настанените в социалните услуги, каза в интервю за БТА директорът на Комплекса от центрове за настаняване от семеен тип за деца без увреждания в Разград Нели Русева по повод Световния ден на социалната работа, който се отбелязва днес.
Тя подчерта, че професията „Социален работник“ освен, че е сравнително нова, е и професия на бъдещето. По думите ѝ тази професия ще придобива все по-голямо значение и не може да бъде изместена от електроника и технологии. Според Нели Русева престижът на социалния работник ще се постига чрез осъзнаване на смисъла, значимостта и влиянието на социалната работа. „Обществото трябва да повярва в социалния работник, в социалната работа и грижата за човека. Социалният работник е тихият помощник на деца и възрастни в неравностойно положение“, каза още директорът на социалния комплекс в Разград.
Тя обясни, че основната и отговорна задача на социалния работник е да е близо до хора в нужда, като идентифицира специфичните им нужди и им помага да подобрят живота си. Това по думите ѝ изисква той да притежава умения за организиране на хора, дейности и ресурси, които да работят в полза на уязвимите хора. Русева смята, че обществото не познава достатъчно добре социалната работа и ролята на социалните работници. „24-часова грижа, безсънните нощи, осигуряването на среда, близка до семейната, както и всичко необходимо според индивидуалните потребности на потребителите – всичко това често остава скрито и незабележимо“, посочи директорът на разградската социална услуга.
Нейното мнение е, че проблеми има навсякъде, винаги е имало и ще има. Според нея понякога сблъсъкът с бюрокрацията, както и непознаване съществото на социалната работа, става пречка за качествено предлагане и осъществяване на социалната дейност. По думите ѝ доброто взаимодействие с институциите, от друга страна, подпомага за осигуряване на качеството на живот в социалните институции.
„Аз работя в социална услуга за деца. Удовлетвореността от работата ми е да виждам здрави, усмихнати и щастливи деца, на които са осигурени образование и здравеопазване, и всичко което е необходимо да бъдат равностойни в обществото. А когато вече са напуснали услугата, да се върнат и благодарят за грижите, които сме положили за тях, за житейските съвети и уроци, които са научили в социалната услуга“, добави Нели Русева.
По повод днешния Световен ден на социалната работа директорът на Комплекса от центрове за настаняване от семеен тип за деца без увреждания в Разград отправи поздрав към всички колеги, отдали се на благородната социална работа. Тя им пожела да бъдат здрави и със сърце да приемат предизвикателствата на професията, на която са се отдали.