Указанията обхващат цялата здравна система - центрове за спешна медицинска помощ, болнична и извънболнична помощ, практики на общопрактикуващите лекари, които често са първата точка на контакт с пострадалите.
Особено внимание в указанията е отделено на необходимостта от внимателен разговор с пациента и професионална преценка при съмнение за насилие. Предвижда се събиране на подробна информация, дословно отразяване на обясненията на пострадалото лице и отбелязване на несъответствията между разказаното и установените наранявания. Разговорът трябва да бъде насаме, при гарантирана поверителност и уважение към достойнството на пациента, обясниха от министерството.
Специално място е отделено на точната медицинска документация, тъй като пълното описание на травмите и издаването на медицински документ имат значение както за лечението, така и за удостоверяване на насилието и предприемане на последващи защитни мерки. При риск за живота и здравето на пострадалото лице указанията предвиждат незабавно сигнализиране на телефон 112, както и насочване към социални услуги, кризисни центрове и Националната гореща телефонна линия. Когато деца са жертви или свидетели на насилие, се изисква задължително уведомяване на компетентните институции.
През ноември 2025 г. Министерският съвет прие Координационен механизъм за помощ и подкрепа на пострадали от домашно насилие. В края на ноември 2025 г. от Националното бюро за правна помощ казаха за БТА, че от началото на 2025 г. безплатна правна помощ са получили 119 души, пострадали от домашно насилие, от които 12 са мъже.