Чрез процедурата се въвежда иновативен елемент. Наред с класическото за нас предоставяне на услуги по домовете, даваме възможност общините да реализират по начин, по който те преценят за най-добър, дистанционни услуги, каза Наталия Ефремова. Иновативни дигитални устройства, като например специални гривни, ще подават сигнал до сътрудници в общината за проблем с възрастни и самотно живеещи хора, които ще бъдат обхванати по проекта. Когато одобрените по проекта сътрудници получат сигнал, че възрастен човек има нужда от съдействие, те ще трябва да реагират.
Новата процедура надгражда изпълняваните от общините до момента домашни патронажни услуги ги продължава за една година. "Даваме възможност общините да подобрят и качеството на услугата, като се предвиждат и допълнителни обучения на хората, които ще бъдат наети. Ще се въведат и дигитални елементи в предоставянето на услугата. Хората, които могат да получават такава услуга, ще бъдат определени по специална скала, която ще бъде предоставена на общините. Те ще се научат да оценяват по нея, за да преценят колко часа дневно, седмично или по-рядко е необходимо да се посещава един възрастен човек, за да му се окаже подкрепа в дома", добави заместник-министър Ефремова.
Тя посочи, че целта на този начин на предоставяне на услуги е възрастните и самотни хора от една страна да са обгрижени, а от друга страна да живеят в собствените си домове, като се предотврати настаняването им в институции. Всяка община ще има точно определен ресурс, който ѝ се полага, както и определен брой хора, които може да обслужва, обясни Ефремова.