Египетската асоциация на туристическите агенции въвежда гореща телефонна линия 19654 за оплаквания и предложения от туристи, съобщи онлайн изданието "Иджипт индипендънт".
Мярката е свързана с намерението на Министерството на туризма и на паметниците на културата за подобряване на обслужването.
Освен на денонощен телефон 19654, туристите може да подават сигнали и на електронна поща tourism@mota.gov.eg. Действия в отговор на жалбите и оплакванията ще се предприемат незабавно, заяви заместник-министърът на туризма Гада Шалаби.
Египетските власти изискват табели с информация за горещата линия да бъдат поставени на видно място на рецепциите на хотелите, както и в археологическите обекти.
Египет се радва на рекорден брой туристи през първата половина на 2023 година. Над седем милиона са посетили през този период Страната на фараоните.
Ресорният министър Ахмед Иса обяви по-рано, че очаква общо петнадесет милиона туристи до края на тази година. Националната стратегия за туризма, който е ключов източник на чуждестранна валута за Египет, предвижда до 2028 година да бъдат привлечени тридесет милиона посетители.