"Еърбиенби" подобрява онлайн платформата си, за да стане по-конкурентоспособна

Компанията "Еърбиенби" (Airbnb) обяви, че е направила подобрения в своята онлайн платформа за краткосрочно отдаване под наем на жилища, за да я направи по-конкурентоспособна спрямо резервационните системи на хотелите, информира Ройтерс. 
"Еърбиенби" предлага опцията "любими жилища на гостите". Чрез нея клиентите на платформата имат директен достъп до възможност за резервация за 2 милиона жилищни имота. Те са посочени като "най-любими" на потребителите на "Еърбиенби", които са им дали средна оценка от над 4,9 звезди по скалата на онлайн платформата.
Чрез "Еърбиенби" се предлагат под наем общо около 7 милиона жилища, посочва Ройтерс. 
Променен е дизайнът на секцията на онлайн платформата, чрез която потребителите могат да оценят дадено жилище. Новият интерфейс дава възможност на потенциалните клиенти на "Еърбиенби" да се ориентират по-лесно в коментарите за даден жилищен имот.
От своя страна наемодателите могат да опишат по-добре жилищата, които предлагат. Чрез технология с изкуствен интелект е предложена фоторазходка в даден жилищен имот за клиентите, които се интересуват от него. 
"Еърбиенби" планира да обяви нововъведения през следващото лято, които са насочени към подобряване на обслужването на клиентите въз основа на отзивите на потребители и наемодатели на жилища. Това обяви главният изпълнителен директор на компанията Брайън Чески.
През миналата седмица компанията обяви, че чрез нейната онлайн платформа през третото тримесечие са реализирани 113,2 милиона нощувки и събития, което представлява увеличение с 14 на сто спрямо същия период на миналата година.