Глоба от 2000 лв. на хотел постанови съдът в Дупница заради заблуждаваща промоционална оферта
Комисията е била сигнализирана от потребител, резервирал стая в хотел в Сапарева баня. Вместо обявена цена за стандартна двойна стая от 221,50 лв. и включена нощувка, закуска, вечеря, ползване на спа за двама, туристическа такса и ДДС, при финализиране на резервацията установил, че цената е 664 лв., без бонус нощувка, а сумата не подлежи на възстановяване.
В мотивите на съда е посочено, че към момента на проверката на интернет страницата е била активна промоционалната цена, в която никъде не е предоставена информация за базовата цена на рецепция в размер на 331,18 лв. за двама възрастни за една нощувка, от която всъщност се калкулира отстъпката. В офертата не е посочено и предоставянето на допълнителни услуги на стойност 240 лв., които се оказват задължителна част от предложението.
В този смисъл търговецът премълчава съществена за потребителя информация, свързана с формирането на цената на промоционалната оферта, като при резервиране на помещение за посочения от потребителя период, съответстващ на условията на предложението, изрично се визуализира цена в размер на 221,50 лв. за нощувка, пише още в мотивите на съда.
Съдът в Дупница е приел, че се касае за първо по ред административно нарушение от този вид, поради липсата на твърдения и доказателства за противното. В тази връзка е решил, че е справедливо размерът на наложената имуществена санкция да бъде намален от 4 000 лева на 2000 лева. Решението подлежи на касационно обжалване в 14-дневен срок.