Италианският антимонополен орган разследва испанската авиокомпания „Волотеа“ за допълнителни такси, свързани с гориво

Агенцията за защита на конкуренцията и пазара в Италия (Autorita' Garante della Concorrenza e del Mercato - AGCM) съобщи днес, че е започнала разследване срещу испанската нискотарифна авиокомпания „Волотеа“ (Volotea) за предполагаеми нелоялни търговски практики, свързани с допълнителни такси върху билети, предаде Ройтерс. 
От италианския регулатор съобщиха, че проверката е свързана с въведени от авиокомпанията допълнителни такси в размер между 6 и 14 евро на пътник за полет. Мярката е била обоснована с повишаването на цените на горивата вследствие на кризата в Близкия изток.
„Волотеа“ е въвела политика под наименованието „Феър Травъл Промис“ (Fair Travel Promise), според която цените на билетите се коригират в зависимост от промените в цените на суровия петрол сорт Брент и разходите за авиационно гориво.
Според регулатора пътниците са били уведомявани за допълнителната такса след закупуването на билет и до седем дни преди полета. При отказ за плащане билетът е бил анулиран. Клиентите са имали възможност да променят полета си без допълнителна такса или да го отменят срещу ваучер.
Италианският антимонополен орган счита, че практиката може да нарушава правилата за защита на потребителите, тъй като би могла да подвежда клиентите относно крайната цена на билетите и да ги поставя под натиск да приемат допълнителни разходи в последния момент.
Испанската организация за защита на потребителите (Facua) е поискала още през април разследване на ценовата политика на авиокомпанията.
До момента от „Волотеа“ не са коментирали случая.