„Искам да поднеса искрените си извинения за безпокойството и неудобството, които това изтегляне на продуктите може да е причинило на родителите и клиентите“, заяви Навратил, подчертавайки, че като родител отлично разбира ситуацията. Главният изпълнителен директор изрично увери, че до момента не е потвърден нито един случай на заболяване, свързано със засегнатите продукти и изтеглянето им е било „предпазна мярка“.
Миналата седмица няколко дъщерни дружества на „Нестле“ в Европа, по-специално в България, Германия, Италия, Швеция и Франция, обявиха доброволно изтегляне от пазара на определени партиди продукти, продавани под различни имена в различните страни.
Хранителният гигант започна кампанията за изтегляне на продуктите поради потенциалното наличие на цереулид, токсин от бактериален произход, произхождащо от микроорганизма Bacillus cereus, което може да предизвика храносмилателни проблеми като диария и повръщане.
Списъкът с изтеглените продукти нарасна значително през седмицата, което предизвика остри критики, по-специално от страна на неправителствената организация „Фуудуоч“ (Foodwatch), която упрекна „Нестле“, че предоставя фрагментирана информация за „чувствителен“ продукт.
Филип Навратил обясни във видеото, че компанията е действала „бързо и прозрачно“, работейки „в тясно сътрудничество с властите“ на „всяка страна“, което обяснява защо „тези изтегляния са били обявени на местно ниво, едно по едно, както е било планирано“.
„Всички изтегляния вече са обявени“, уточни той.
Според данните, публикувани днес на сайта на компанията, списъкът вече включва около 60 страни, сред които Китай и Бразилия.
Хранителният гигант издаде още през декември заповед за изтегляне на продукти в Европа, след като беше открит проблем с качеството в завод в Нидерландия.
„Нестле“ откри, че причината е свързана със суровина от един от доставчици и следователно „незабавно спря разпространението на всички продукти, засегнати от тази суровина“, отбеляза Навратил.
„Нестле“ имаше две доста бурни години, по-специално със скандала с бутилирана вода, който избухна във Франция през 2024 г.
Изтеглянето на партиди от адаптирано мляко допълнително увеличава натиска върху Навратил, който пое поста главен изпълнителен директор през септември, след като предшественикът му беше уволнен след вътрешно разследване на неразкрита романтична връзка с пряк подчинен.