Тя обясни, че минералната вода е основен акцент на СПА центъра и се използва изключително за всички басейни и терапии. Хотелът предлага различни видове масажи, включително лечебни, както и хамам и турска вана, които са особено популярни сред гостите над 55 години. „В СПА центъра релаксът на посетителите е гарантиран с топъл басейн за възрастни, детски басейн, джакузи, сауна, парна баня, самостоятелно перлено джакузи, калолечение, фитнес, зона за релакс и вана на Клеопатра. През топлите летни дни гостите могат да се отпуснат и в открития басейн“, каза Цветанова.
Тя добави, че в „Клептуза“ се залага предимно на индивидуален туризъм, като груповият е минимален. Повечето посетители са българи, а чуждестранните гости идват основно чрез онлайн платформи. Хотелът разполага с дългогодишен и стабилен екип, част от който работи от самото откриване преди близо 20 години.
Хотел „Клептуза“ се намира близо до природния феномен Клептуза и осигурява лесен достъп до туристически забележителности и природни маршрути в района. По коридорите, стаите и СПА центъра са подредени картини, част о които разказват историята на обекта и региона, включително теснолинейката, старата автогара и жп спирка Юг.
Според мениджъра на хотела съвременният турист търси автентични преживявания, които да надхвърлят стандартните СПА услуги, предпочитайки традиционна, домашна атмосфера и лично отношение. Културните събития, сред които международни арт симпозиуми, са важна част от стратегията за развитие на фамилния туризъм и обогатяване на преживяванията на гостите. "През миналата година хотелът беше домакин на арт симпозиум с участието на 20 художници от 12 държави. В пленера се включиха творци от Европа, Азия, Африка и Северна Америка" добави Цветанова.
Българската телеграфна агенция (БТА) представя в рубриката "БГ СПА. Salus per aquam - Здраве чрез вода" новини от сертифицирани СПА, уелнес и медикъл СПА центрове в България, чийто общ брой е над 200. Повод за инициативата в партньорство с Министерството на туризма и Българския съюз по балнеология и СПА туризъм е водещото европейско събитие за здравен туризъм HEALTHXCHANGE SUMMIT от 11 до 13 май 2026 г. във Варна, курортите Св. св. Константин и Елена, Златни пясъци и Албена, на което БТА ще бъде основен медиен партньор.