Хотел "Римска баня" в село Баня отчита устойчива средногодишна заетост между 75 и 80 процента, съобщиха от ръководството на комплекса. Хотелът работи целогодишно, като единственото планирано прекъсване е през месец май, когато се извършват текущи ремонти, профилактика и обновяване на базата.
По информация на управата около 90 процента от гостите са български граждани, а близо 10 процента са чужденци, предимно от Република Северна Македония. Значителен дял заемат редовните посетители, като част от тях избират хотела няколко пъти годишно, което според ръководството е показател за устойчив интерес и доверие към предлаганите услуги.
В термалния СПА център на комплекса се използва изцяло минерална вода с доказани благоприятни свойства за здравето. Към нея се добавят разнообразни терапии с натурална козметика, ароматни масла, екзотични билки и релаксираща атмосфера. На разположение на гостите са вътрешни басейни с минерална вода с температури 33°C и 35°C, както и басейн „Елипса“ с обем 600 куб. м и температура 36°C и басейн „Трапец“ с обем 400 куб. м и температура 32°C.
Комплексът предлага още 16-местно джакузи, римска парна баня, турска баня (хамам), японска баня, солна и билкова сауна, ледена стая и зони за релакс. В сухата зона са обособени масажни кабинети, козметичен кабинет и зала за медитация. Сред услугите са класически и лечебни масажи, хидромасажни и тангенторни вани, криотерапия, лимфен дренаж и лечебна гимнастика.
Хотелът разполага и със солна стая, където се прилага халотерапия чрез сухи аерозоли. Терапията е подходяща както за възрастни, така и за деца и подпомага състояния като астма, хронични респираторни заболявания, алергии, кожни възпаления и ставни проблеми.
Минералната вода в комплекса се използва за профилактика и подпомагащо лечение на хронично-възпалителни заболявания на опорно-двигателния апарат, стари травми, неврологични и гинекологични заболявания, както и при кожни и дихателни проблеми.
От 2017 година хотелът предлага пакет „Златна възраст“ за гости над 50 години, валиден през по-голямата част от годината с изключение на месеците януари, февруари и август. От комплекса посочват, че високата заетост се дължи на съчетанието от природни ресурси, разнообразни СПА услуги, качествена кухня и обслужване, ориентирано към дългосрочно удовлетворение на клиентите.
Българската телеграфна агенция (БТА) представя в рубриката "БГ СПА. Salus per aquam - Здраве чрез вода" новини от сертифицирани СПА, уелнес и медикъл СПА центрове в България, чийто общ брой е над 200. Повод за инициативата в партньорство с Министерството на туризма и Българския съюз по балнеология и СПА туризъм е водещото европейско събитие за здравен туризъм HEALTHXCHANGE SUMMIT от 11 до 13 май 2026 г. във Варна, курортите Св. св. Константин и Елена, Златни пясъци и Албена, на което БТА ще бъде основен медиен партньор.