Иначе естествената нагласа към темите, които ESG обхваща, е предимно положителна, като две трети от от гражданите твърдят, че изборът им на доставчици на продукти и услуги би бил положително повлиян, ако знаят, че компаниите се придържат към принципите на отговорно управление.
Делът на тези, които са съгласни с твърдението, че бизнесите без ESG кампании губят част от своята конкурентоспособност в дългосрочен план, възлиза на три четвърти.
Почти всички запитани са на мнение, че опазването на околната среда и екологичният аспект на ESG са от огромно значение в днешната реалност на климатични промени и предизвикателства.
Проучването показва още, че когато темата за отговорното корпоративно управление бива представена по различен начин от термините като корпоративна социална отговорност или ESG, то респондентите са много по-единодушни в отговорите си, а именно - 9 от 10 участници смятат за изключително важни ангажиментите на компаниите към местните общности и към положителни трудови практики.
Като най-важни елементи от социалната отговорност на бизнеса българите посочват трудовите права (76 процента), благосъстоянието на служителите (72 процента), опазване на човешките права (61 процента), развитие и подкрепа за общността (43 процента) и разнообразие и приобщаване (28 процента).
Почти всички или 91 процента от анкетираните са категорични, че компаниите трябва да подкрепят инициативи за опазване на околната среда, като това убеждение се споделя най-активно от представителите на поколението Z (67 процента).
Проучването на комуникационната верига "Екшън Глобал Камюникейшънс" (Action Global Communications), част от която е и поръчителят на изследването за страната "Екшън България", е проведено паралелно в 4 държави - България, Гърция, Кипър и Обединените арабски емирства. То обхваща информираността на потребителите за важността на ESG в стратегиите на компаниите и измененията в потребителските нагласи в зависимост от ангажиментите на брандовете към екологични, социални и административни практики.
За България респондентите определят прозрачността на практиките, свързани с ESG, като решаващ фактор за изграждане на доверие към бизнеса. Освен това 72 процента са положително настроени към това компаниите открито да комуникират своите усилия и постижения в областта на ESG, а 67 на сто споделят, че това има пряко положително влияние върху избора им на продукти и услуги.