„Национал Палас“ в Сливен е отличен за най-добър четиризвезден луксозен СПА хотел с шато у нас за 2025 г., каза собственикът Радостин Бозуков

Хотел „Национал Палас“ в Сливен е отличен за най-добър четиризвезден луксозен СПА хотел с шато за 2025 г. от Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА). Комплексът продължава да развива и надгражда своите СПА услуги, превръщайки ги в основен акцент от цялостното преживяване за гостите, съобщи за БТА собственикът Радостин Бозуков.
СПА центърът на комплекса е с площ от близо 1300 кв. м и е разработван и реализиран в продължение на 7 години. Той се отличава със специфична концепция, насочена към комфорт, тишина и висок клас услуги. Изграден е по технология за темпериран бетон, която позволява поддържане на постоянна температура и предотвратява образуването на влага, мухъл и конденз - често срещан проблем в подобни съоръжения.
В пространството са използвани изцяло естествени материали - гранит, мрамор, варовик и оникс, подбрани от различни части на света, което създава усещане за лукс и автентичност. По думите на Бозуков това е един от малкото СПА центрове у нас, изпълнени на 100 процента с естествен камък.
Сред основните съоръжения е римска баня с температура на водата около 42 градуса по Целзий, при която липсва конденз, както и четири вида сауни с различни температурни режими - солна сауна (около 52°C), билкова сауна, класическа финландска (70-75°C) и руска сауна, достигаща до 95°C. Допълнително са изградени две парни бани с различни аромати - мента и евкалипт.
Центърът предлага и т.нар. СПА ритуали - комбинирани терапии, които съчетават няколко процедури в едно преживяване. Сред тях са програми, включващи хамам, масажи и релаксация в джакузи с напитки, насочени както към двойки, така и към индивидуални гости.
Особено внимание е отделено на спокойствието в зоната - достъпът е ограничен за лица под 14 години, а концепцията е насочена към тиха и релаксираща среда. „СПА означава здраве чрез вода, но и усещане за тишина и комфорт“, подчертава Бозуков.
Водата в съоръженията не е минерална, но се обработва със сребърни йони вместо хлор, като поддръжката включва регулярна подмяна.
СПА центърът е част от по-широка концепция на комплекса, която включва хотелско настаняване, ресторант, винено производство и нови кулинарни идеи. Именно комбинацията от различни услуги създава завършен туристически продукт и привлича посетители от цялата страна и чужбина. По данни на управата хотелът работи със средна заетост от около 55% при капацитет от 89 помещения, което според собственика е добро ниво за сектора. Съотношението между български и чуждестранни туристи е приблизително 50 на 50.
Ключов елемент в концепцията е развитието на собствена бутикова винарна, изградена в рамките на комплекса. Най-значимата скорошна инвестиция е в бутиковата изба „Шато Бозуков“ - през 2025 г. са вложени около 350 000 лева за дооборудване с модерни ферментатори, елеватор и щадящи помпи, които позволяват премиум производство на занаятчийски вина в лимитирани серии. Избата функционира вече трети сезон и е създадена с амбицията да затвори напълно цикъла на туристическото преживяване - от настаняването и СПА услугите до храната и виното.
Производството е в ограничени серии, съобразени със стандартите за бутикови изби - около 1 тон вино или приблизително 1333 бутилки годишно, което позволява пълен контрол върху качеството и процеса.
Вината се определят като занаятчийски и отразяват изцяло характеристиките на гроздето и тероара. По думите на Радостин Бозуков винопроизводството е изключително труден бизнес, който се развива в синхрон с хотелиерството и туризма. Той допълни, че основният фокус е върху развитието на винен туризъм, като вече има посетители от различни градове в страната, които избират комплекса именно заради това преживяване.
Паралелно с това се развива и нова кулинарна концепция, включваща използването на професионална пещ тип „Джоспер“, която работи с дървени въглища. Идеята е да се създадат тематични предложения, които комбинират гурме кухня с вината на комплекса. „Бутиковото производство означава малки количества, които позволяват да се следи всяка стъпка - от гроздето до бутилката“, посочи Бозуков.
Комплексът се намира в архитектурния резерват „Добри Желязков Фабрикаджията“ в центъра на Сливен, което придава на преживяването богат културно-исторически контекст и го превръща в завършена туристическа дестинация. 
Хотелът е носител на редица отличия, включително „Най-добър четиризвезден луксозен СПА хотел с шато“ за 2024 и 2025 г., „Най-добър четиризвезден луксозен СПА хотел“ за 2023 г. (от БХРА), наградата „Най-добър четиризвезден градски СПА хотел“ за 2022 г., отличието „Сграда на годината“ за 2014 г., както и признание за „Най-добро партньорство“ през 2025 г. за бутиковата изба „Шато Бозуков“.
Амбицията на екипа е да продължи да надгражда всички елементи на комплекса и да поддържа високо ниво на услугите в условията на нарастваща конкуренция в туризма.
„Основният ни приоритет е да запазим нивото на услугите и да продължим да се развиваме, защото в туризма най-трудно е не да достигнеш определено ниво, а да го поддържаш“, каза в заключение Радостин Бозуков.
 
Българската телеграфна агенция (БТА) ще представи в рубриката "БГ СПА. Salus per aquam - Здраве чрез вода" новини от сертифицирани СПА, уелнес и медикъл СПА центрове в България, чийто общ брой е над 200. Повод за инициативата в партньорство с Министерството на туризма и Българския съюз по балнеология и СПА туризъм е водещото европейско събитие за здравен туризъм HEALTHXCHANGE SUMMIT от 11 до 13 май 2026 г. във Варна, курортите Св. св. Константин и Елена, Златни пясъци и Албена, на което БТА ще бъде основен медиен партньор.