Не само руснаците са обект на дискриминация в това отношение. Платформата за спестявания "Рейзин" (Raisin), например, умишлено прави невъзможно създаването на сметка от хора, родени в САЩ - независимо от тяхната националност или данъчен статут, се казва в публикацията на Бе Ен Ер.
В процедурата за регистрация на платформата при избора на държава на раждане няма опция "Съединени щати".
За клиентите често е разочароващо, че обвиненията в дискриминация не могат да бъдат доказани. Според Ахмет Ташкан от междукултурната бизнес асоциация Хогиаф (HOGIAF) тежестта на доказване сега пада върху клиента, който трябва да докаже правото си на сметка: "Предоставите ли информация, те казват, че тя не е убедителна или е недостатъчна", посочва той.
При това банките често се крият зад алгоритмично вземане на решения, което не е прозрачно. Бе Ен Ер е разговаряла с германеца Николас, който живее в Нидерландия и на когото не е бил позволен овърдрафт по сметката му в "Ей Би Ен АМРО" (ABN AMRO). Не мога да ви кажа какво точно прави алгоритъмът на заден план - казал му служител от отдела за обслужване на клиенти - "Може би защото сте чужденец". "Ей Би Ен АМРО" не коментира отделни случаи. Все пак банката казва, че от септември 2023 г. националността вече няма да се взема предвид като критерий за това дали да се уважи или не молба за овърдрафт.От правна гледна точка банките понякога са задължени да третират по различен начин хората с определен произход, посочва Бе Ен Ер. Например много руснаци са засегнати от европейски санкции, а в законите за борба с изпирането на пари има специални правила за "високорисковите" държави. Леливелдт обаче твърди, че опасенията от глоби и уронване на репутацията кара банките да правят повече, отколкото е строго необходимо. Санкциите, според него, се прилагат само за лица, които са изрично включени в санкционните списъци. "Никъде в закона не се казва, че трябва да се изключват цели групи заради тяхната националност", допълва той.
Министерството на финансите уточнява, че дискриминацията в банковия сектор е обект на негово специално внимание. През май (бившият) министър на финансите обяви, че ще предприеме действия съвместно с финансовия сектор и регулаторните органи. Този месец парламентът ще бъде информиран за напредъка. Според Лелиевелдт обаче всичко това е "като за пред публиката", а правителството всъщност е част от проблема. Дискриминацията в банковия сектор отчасти произтича именно от законодателството, казва той.Междувременно "Саксо груп" е обявила в коментар, че "по принцип" приема руски клиенти, но отказва да коментира отделни случаи. Говорител казва, че сливането с "Бинк банк" (Binck Bank) през юли може да е довело до отказа за Ван де Пас. Банката твърди, че оттогава работи усилено, за да гарантира, че нидерландските граждани с руски произход са добре дошли . Но поради сложността на процеса, той все още не е завършен, казва нейн говорител.