От началото на тази година до момента в офиса на Националната агенция за приходите (НАП) в Търговище са издадени 2400 персонални идентификационни кода (ПИК). С тях общият брой на всички генерирани кодове в офиса достига близо 23 500, съобщиха от пресслужбата на приходната агенция.
Чрез Портала за електронни услуги на НАП гражданите и фирмите имат достъп до над 170 електронни услуги, като повече от 60 от тях могат да се ползват с персонален код или с квалифициран електронен подпис (КЕП). Сред най-често използваните услуги с ПИК са подаване на данъчни и осигурителни декларации, справки за задължения с възможност за онлайн плащане, справки за изплатени и осигурителни доходи, за извършени плащания и погасени задължения, за актуално състояние на трудови договори, за членство в пенсионен фонд, както и подаване на заявления и получаване на удостоверения.
Потребителите с персонален код могат предварително онлайн да проверят за наличие на публични задължения, подлежащи на принудително изпълнение, включително при ползване на различни данъчни облекчения – за деца до 18-годишна възраст, за деца с увреждания, за лица с 50 и над 50 на сто намалена работоспособност, за лични вноски за доброволно осигуряване и застраховане, както и да извършват плащания.
Издаването на персонален идентификационен код може да бъде заявено от разстояние – чрез обаждане на информационния телефон на НАП 0700 18 700, по електронна поща на infocenter@nra.bg, по пощата или чрез системата за сигурно електронно връчване на адрес https://edelivery.egov.bg, поддържана от Министерството на електронното управление. Получаването на ПИК се извършва единствено в офис на НАП – лично или чрез упълномощено лице.
Чрез портала на НАП лицата с персонален код могат да проверяват публичните си задължения и да ги погасяват онлайн чрез виртуалния ПОС терминал на агенцията.
От НАП – Търговище информират още, че през ноември в офиса са обслужени над 2500 данъкоплатци. Данните показват, че 184 души са подали данъчни и осигурителни декларации и уведомления за трудови договори, 706 са потърсили информация по въпроси, свързани със здравния им статус, а 193 – за уточняване на задължения по електронната услуга „Справки за задължения“.
Близо 930 клиенти са платили задълженията си с карта през ПОС терминала в салона за обслужване, а 250 са заявили издаване на документи. През ноември 110 души са получили персонален идентификационен код, а 48 са потърсили информация и техническа помощ.
По-малко от две минути е било средното време за изчакване, а под пет минути - за обслужването на клиент, допълват от институцията.