Потребителите избират дигиталните канали и при отпускането на големи кредити, показва анализ на "УниКредит Кънсюмър Файненсинг"

Потребителите все повече разчитат на дигиталните канали, за да получат необходимото им финансиране, сочат данните от анализ на "УниКредит Кънсюмър Файненсинг" (УКФ), получен в БТА.
За първите три месеца на годината изцяло дигитално отпуснатите потребителски кредити са се увеличили с една пета спрямо същия период на миналата година. Този ръст изпреварва нарастването на общия кредитен обем, което е знак за промяна на клиентските предпочитания в полза на дигиталните канали, посочват от УКФ.  
В съответствие с предпочитанията на клиентите си, от началото на март от "УниКредит Кънсюмър Файненсинг" са увеличили максималната сума за потребителски кредит - от 75 000 лв. на 100 000 лв., включително чрез дигиталните си канали.  
"Вече имаме и първия ни изцяло дигитално заявен, одобрен и усвоен потребителски кредит, на максималната стойност от 100 000 лв., а за клиента целият процес е преминал много бързо и безпроблемно - от самото кандидатстване в мобилното банкиране до получаването на парите по сметката", посочва Екатерина Панайотова, главен изпълнителен директор на "УниКредит Кънсюмър Файненсинг", цитирана в съобщението. Тя акцентира, че за клиентите все по-решаващо предимство е времето за отпускане на кредита. 
Основните предимства на дигиталния процес, при отпускане на потребителски кредит, включват възможност за кандидатстване по всяко време и от всяко място чрез "Булбанк Мобайл". Процесът е лесен, изисква само няколко клика и минимално въвеждане на данни, а клиентът има свободата да определя исканата сума и срок, в съответствие с желаните вноски. Освен това, документите се подписват дигитално, без да е необходимо да бъде посетен банков клон. Одобрената сума се превежда по сметката на клиента в рамките на няколко часа след кандидатстването.
През тази година за УКФ фокусът е насочен към развитието на дигиталните канали и инвестирането в посока опростяване, оптимизиране и подобряване на процесите на кредитиране. Мисията на дружеството е да покрива все по-големите изисквания на клиентите, като улеснява процесите, пести време и им предоставя лесни, достъпни и едновременно с това защитени услуги, се посочва в съобщението.