В делничните дни часовете на влизане са 10:00 ч., 11:30 ч. и 13:00 ч., а в празничните и почивните дни групи ще се приемат от 10:00 ч., 11:30 ч., 13:00 ч. и 15:00 ч. Препоръчва се посетителите да имат топла дреха и да бъдат със затворени обувки.
Пещерата е със статут на обект за научни изследвания и местообитание на прилепни колонии, заради което отваря за туристи два пъти годишно – през пролетните и есенните месеци. До пещера Бисерна се стига пеша. Превозните средства се паркират до вилата на Община Шумен, след което туристите се насочват с указателни табели. Съществува и пешеходен маршрут от парк "Кьошковете" по жълто-бяла маркировка и указателни стрелки.
Пещера Бисерна е част от 100-те Национални туристически обекта на България и е под номер 94. Туристите могат да се отбележат, че са посетили пещерата като сканират уникалния QR код или като получат печат, допълниха от ДПП "Шуменско плато".
Пещерата "Бисерна" е част от 100-те национални туристически обекта на България по решение на Координационния съвет на движението "100-те Национални туристически обекта" от февруари тази година. Въпреки новия статут, режимът на работа остава непроменен – посещенията запазват сезонния си характер и изискват предварително записване. За улеснение на туристите Община Шумен финансира подобряването на достъпа до природната забележителност, което включва ремонт на пътната отсечка и изграждане на нов паркинг.