Въпреки повишаването на инфлацията през последната година българите запазват оптимистични очаквания за личните си финанси, като над 69 на сто от участниците в третото издание на годишното проучване SmileCredit Focus на „Ай Ти Еф Груп“ (ITF Group) очакват финансовото им състояние да се подобри. Това сочат резултатите от изследването, получени в БТА.
В същото време данните показват по-предпазливи нагласи към разходите и използването на потребителски кредити. Почти 72 на сто от анкетираните не планират да харчат повече през 2026 г. спрямо миналата година, а делът на хората, които възнамеряват да използват потребителски кредит, намалява.
Изследването се основава на данни на „Ай Ти Еф Груп“, както и на онлайн анкета сред над 1000 потребители от цялата страна на възраст между 18 и 60 години. Сред участниците има както клиенти на компанията, така и хора, които са използвали или планират да използват потребителски кредити от други финансови институции.
През изминалата година потребителски кредит са използвали 69 на сто от анкетираните, докато през тази година заем възнамеряват да ползват 52,2 на сто. Разликата е близо 17 процентни пункта.
За финансиране на своите цели 26,8 на сто от анкетираните са използвали потребителски кредит в размер до 2500 евро, а 26,3 на сто са теглили суми до 500 евро.
Най-голям дял от участниците, 30,4 на сто, са изплащали кредитите си за срок до шест месеца. Други 25,8 на сто са посочили период „по-дълго време“, а 25,7 на сто са изплащали задълженията си до една година.
Проучването отчита ясно предпочитание към дистанционното кандидатстване за кредит. Над 85 на сто от анкетираните избират дистанционни канали, като 67 на сто предпочитат да подават заявка онлайн през мобилен телефон. Следват кандидатстването чрез посещение или обаждане в офис с дял от 14,3 на сто, по телефона с 9,9 на сто и чрез лаптоп с 8,4 на сто.
Бързината и достъпността също имат съществено значение при избора на кредит. Над 43 на сто от анкетираните искат процедурата по кандидатстване да бъде бърза, а 42,6 на сто държат да могат да кандидатстват от всяко място и по всяко време на денонощието.
За 62,6 на сто от участниците сред най-важните критерии при избора на кредит са лесното кандидатстване, бързият превод на средствата, наличието на различни варианти за изплащане на вноските и лесният контакт с финансиращата институция. Размерът на лихвата е водещ фактор за 37,4 на сто от анкетираните.