Изкуственият интелект променя глобалния пазар на труда в две посоки с фокус човешките умения, според доклад

Изкуственият интелект (ИИ/AI) променя динамично профила на търсените умения от работодателите, като засилва значението на човешки качества като преценка, креативност и лидерство. Компаниите, които внедряват ИИ най-ефективно, продължават да разширяват екипите си с по-бързи темпове от своите конкуренти. Това показват резултатите от доклада на консултантската компания „ПрайсУотърхаусКупърс" (PwC) – AI Jobs Barometer 2026, получен в БТА.
Проучването, което анализира над един милиард обяви за работа на шест континента, отчита и че ИИ създава „двуслоен“ глобален пазар на труда. В него тъй наречените „професионализирани“ роли (при които изкуственият интелект автоматизира рутинните задачи и поставя акцент върху човешката експертиза и преценка) нарастват по-бързо от ролите, които са „демократизирани“ чрез ИИ, при които технологиите улесняват изпълнението им от неспециалисти.
„Професионализираните“ позиции (като рентгенолози или специалисти по подбор) отчитат два пъти по-висок ръст на свободните работни места и с 42 на сто по-бързо увеличение на възнагражденията в сравнение с ролите, класифицирани като „демократизирани“ (напримет ИТ сервизни мениджъри или секретари в медицински заведения).
На ниво начални позиции ИИ също води до промяна и увеличава търсенето на „по-старши“ умения сред младите специалисти. Анализ на 2,4 млн. начални позиции в САЩ показва, че ролите с най-висока експозиция към ИИ са седем пъти по-склонни да изискват умения на ниво старши специалист – като лидерство, креативност или взаимодействие лице в лице.
Обявите за начални позиции, които изискват умения на ниво старши, са нараснали с 35 на сто от 2019 г., докато останалите начални позиции са намалели с 10 на сто.
Проучването отчита нарастващо разминаване между компаниите с най-висока и най-ниска степен на влияние от въздействието на изкуствен интелект. Компаниите в секторите с най-сериозна експозиция към ИИ са отчели 34 процента ръст на производителността през 2025 г. спрямо 2018 г., в сравнение с 24 процента при компаниите с по-ограничени възможности за внедряване на ИИ.
Тук се наблюдава най-ясно тъй нареченият ефект при компаниите „суперзвезди“, пише в доклада. Топ 20 процента от организациите с най-висока експозиция към ИИ постигат среден ръст на производителността на труда от 163 процента спрямо 2018 г. – почти пет пъти повече от средното за всички компании с висока експозиция към ИИ.
Още по-изненадващо е, че ръстът на заетостта в компаниите, които имплементират изкуствен интелект, също изпреварва този при останалите - 52 на сто спрямо 36 на сто през 2025 г. в сравнение с базовите нива от 2018 г.
С нарастващото използване на ИИ за повишаване на производителността, добавката към възнаграждението за специалисти с такива умения продължава да се увеличава, достигайки 62 на сто спрямо 57 на сто година по-рано. Надбавката варира значително спрямо индустрията: достига до 118 процента в някои сектори като потребителските пазари и е около 16 процента в държавния и публичния сектор.
Позициите, изискващи специфични ИИ умения - като prompt engineering или машинно обучение - също бележат рязък ръст, нараствайки приблизително осем пъти по-бързо (69 процента) спрямо общия пазар на труда (9 процента). Общият брой на ИИ позициите е почти двойно по-висок спрямо 2024 г., като ръстът им изпреварва този на всички позиции още от 2015 г. насам.
Секторите с най-голям дял в ръста на ИИ позиции са технологиите, медиите и телекомуникациите (11 на сто), както и професионалните услуги (6 на сто), докато здравеопазването остава с най-нисък дял (под 1 процент).