В платформата пациентите могат да въведат своите данни и да качат медицинските си документи (изследвания и епикризи). След това те получават предложения за дата за преглед в амбулаторно отделение на една от участващите в проекта болници.
Датата за самата операция се определя след медицинския преглед и се уговаря съвместно с избраната клиника. Задължително условие е пациентът да разполага с направление от лекар специалист.
На този етап платформата се тества за пациенти, които трябва да бъдат оперирани за поставяне на изкуствена колянна или тазобедрена става.
Постепенно системата ще бъде разширена и за други операции с дълго време на изчакване. Пациентите се насочват към болницата, която предлага най-ранната възможна дата за операция. Възможно е обаче да посочат и предпочитана болница, като в този случай трябва да приемат по-дълго време за изчакване.
Не е задължително да се използва интернет - записване може да се направи и на специален телефонен номер.