Операцията за започнала след около 16:30 часа, когато е е подаден сигналът за хора, извършващи изкопни дейности в кариера за инертни материали.
Незабавно са предприети действия за реагиране, като на място са изпратени три екипа на пожарната и две спасителни лодки. Обстановката е била силно усложнена поради значително повишеното ниво на река Арда, която е излязла извън коритото си вследствие на обилните валежи в района и е машината е била залята от вода, обясниха за БТА от пресцентъра. За ситуацията своевременно е уведомен областният управител.
Установено е, че двама работници, намиращи се на багера, са били на около 300 метра от брега, в силно компрометиран участък с натрупани отпадъци и паднали дървета. Започнала е подготовка за евакуация със спасителни лодки, но поради силното течение на реката е било необходимо изчакване за спадане на нивото на водата.
По разпореждане на областния управител Стефка Здравкова са предприети действия за регулиране на водния обем чрез ВЕЦ „Студен кладенец“, което е позволило създаване на по-безопасни условия за провеждане на спасителната операция.
Около 21:30 часа спасителните екипи достигат до багера и бедстващите работници, които са успешно евакуирани без пострадали. В спасителните действия са участвали още екипи на ИАРА с две спасителни лодки и два екипа на терен.