Разградчани напомнят, че в момента се продават билети на клубната база в Разград, както и онлайн на уебсайта на клуба. В деня на мача ще работи билетната каса на улица "Васил Левски" от 13:00 часа до началото на срещата.
Клубът призова феновете да дойдат на стадиона по-рано, за да се облекчи пропускателния режим.
Лудогорец информира още, че на "Хювефарма Арена" няма да бъдат допускани фенове в нетрезво състояние, с оръжия, опасни предмети, пиротехнически средства, запалки, бутилки, както и шишенца парфюм и дезодорант. Расистките скандирания, както и използването на лазери от трибуните по време на мача, са абсолютно забранени. Лудогорец напомни, че всички привърженици подлежат на щателна проверка по входовете, като забранените предмети ще бъдат изземвани.
Присъстващите с лица под 18 години трябва да представят попълнена декларация за настойник. Такива се раздават персонално при покупката на билет. В случай на необходимост може да се използва линк, който се намира в портала за закупуване на онлайн билети, както и на главната страница на официалния сайт на клуба.