В неделя Картър, която е чернокожа, обяви, че се оттегля от социалните медии за времето на турнира, след като профилите й са били атакувани от обиждащи я заради цвета на кожата. Иначе 27-годишната футболистка е започнала като титуляр във всичките четири мача на Англия на турнира, но имаше трудности в мача със Швеция. Англичанките спечелиха четвъртфиналния мач, но шведките вкараха два пъти преди почивката.
Главният изпълнителен директор на Футболната асоциация Марк Бълингъм осъди обидата и заяви, че централата е в контакт с полицията на Обединеното кралство, която пък е в контакт със съответната медийна платформа, за да "гарантира, че отговорните за това престъпление от омраза ще бъдат изправени пред съда“.
"Ние сме на страната на Джес и също така заставаме на страната на всеки човек, който е пострадал от расистка обида. Нито един играч не трябва да бъде дискриминиран по какъвто и да било начин. Той трябва да се чувства свободен и по най-добрия начин на терена", каза Джани Инфантино на терена.
"В този случай ще предложим всякава помощ на засегнатата и ще подкрепим всякакви по-нататъшни действия, за да се вземат необходимите мерки срещу всички извършители".
Ръководният олрган на футбола в Европа УЕФА, Националната лига за жени и клубът на състезателката ФК Готъм също публикуваха изявления в нейна подкрепа. Нейни съотборнички използваха също социалните мрежи, за да й окажат морална подкрепа.