Сигналът за инцидента е подаден чрез горещата линия 123, след което на мястото е изпратена линейка.
При пристигането си екипът е установил, че пострадалата се намира дълбоко във вътрешността на пирамидата на около 80 метра под повърхността. До камерите в сърцето на древната постройка води тесен коридор с височина и широчина около един метър и наклон приблизително 26 градуса.
Жената, която е възможно да има счупване на крака, е била придружена от съпруга си. Хората от екипа на спешна медицинска помощ са ѝ оказал първа помощ и са я изнесли, пълзейки по тесния коридор към изхода в продължение на около един час.
Скосената и Червената пирамиди, които се намират на около 40 километра южно от Кайро, са отворени за посещение през 2019 г. Смята се, че Скосената пирамида е построена около 2600 години пр. н. е. от бащата на Хеопс - фараона Снофру. В основата й ъглите й са 55 градуса, а в горната част - 43 градуса, на което се дължи отличителният ѝ силует.
Според голяма част от археолозите Скосената пирамида е преход между стъпаловидната пирамида на Джосер и пирамидите с равни стени. Една от забележителните ѝ черти е запазената в голяма част варовикова облицовка.