Изборите в Нидерландия и социалните мрежи: ще промени ли нещо делото срещу „Мета“

Изборът на версия на Инстаграм и Фейсбук, в която няма непрозрачни, персонализирани алгоритми, трябва да стане много по-лесен. Това е искането на нидерландската гражданска организация „Битове за свобода“ (Bits of Freedom) в съдебен процес срещу „Мета“ - компанията майка на Инстаграм и Фейсбук.
Основана през 2000 година, „Битове за свобода“ е фокусирана върху цифровите права. „За да живеем заедно в свобода и равенство, е необходима силна демократична правова държава. Силата на технологиите трябва да бъде в ръцете на хората, които се стремят към това“, гласи мисията на фондацията.
Съдебното дело, което „Битове за свобода“ са подели срещу „Мета“ е свързано с предсрочните парламентарни избори в Нидерландия на 29 октомври. „Изборите наближават и затова е важно хората да имат контрол над информационния си режим“, казва директорката на организацията Евелин Остин пред телевизия Ен О Ес. „Битове за свобода“ твърди, че това е задължително съгласно европейския закон за цифровите услуги.
Гражданската организация вече подаде жалба до Европейската комисия, но тъй като не се предприемат мерки за прилагане на закона и изборите наближават, те завеждат сега съдебно дело.
„Не сме съгласни с твърдението, че нарушаваме Закона за цифровите услуги“, казва „Мета“ в писмен отговор. „Направихме съществени промени в нашите системи, за да изпълним задълженията си, и продължаваме да водим разговори по този въпрос с Европейската комисия.“
Делото ще бъде разгледано на 22 септември - малко повече от месец преди изборите за парламент.
Изборът в мрежите, изборът в изборите
От миналата година потребителите трябва да могат да избират дали искат персонализиран фийд с алгоритми. Това е уредено в Закона за цифровите услуги, европейска директива, която регулира големите интернет платформи.
Големите платформи на „Мета“ Инстаграм и Фейсбук, предлагат тази възможност, но според Bits of Freedom тя не е достатъчна. „Можете да изберете фийд с хора, които следвате, но трябва да го кликвате всеки път и не можете да го настроите като стандартен“, казва Евелин Остин. Според организацията това е в противоречие със закона, който изисква да можете да зададете „предпочитана опция“.
Телевизията показа млади хора, които казаха „Не, не знам, дори не съм чувал“ в отговор на въпрос дали променят всеки ден настройките в социалните си мрежи, за да „избягат“ от персонализирания фийд.
Освен това неперсонализираният фийд е скрит: макар да е лесно да кликнеш върху него, както е задължително, трябва да знаеш, че изобщо съществува. В Инстаграм това може да стане, като кликнеш върху логото на Инстаграм, но няма индикация за потребителите, че тази възможност съществува, разказа телевизионният репортаж.
Директорката на „Битове за свобода“ казва, че за нея е особено важно хората сами да могат да избират дали искат фийд без алгоритъм. „Дали хората искат това, не зависи от „Мета“ или от нас, а от потребителя.“ Тя вижда големи опасности в алгоритмите за препоръки на големите технологични платформи. „През последните години видяхме няколко конфликта, които бяха подхранени или влошени от алгоритмите на „Мета.“
Неизследвана територия
Как точно работят алгоритмите на големите технологични компании и какъв ефект имат върху потребителите е до голяма степен неизследвана територия, казва професор Клаес де Врезе от Амстердамския университет, където работи по ефектите на политическата комуникация в интернет.
„Не знаем какви са точните ефекти, също защото не можем да правим много изследвания“, казва той. Изследователи като него почти не получават достъп до платформите на технологичните гиганти.
Има индикации, че изборите могат да бъдат повлияни индиректно. Но по думите му „не се случва толкова бързо изборът на някого да се промени очевидно поради нещо, което става вайръл (заразно)“.
„Възможно е обаче нещо, което засяга определена тема, да стане заразно (силно популярно) и партиите, които се занимават много с нея, да се възползват от това,“ обяснява професорът. Така определени партии могат да се възползват от набрали популярност клипове за миграцията или пазара на жилища: горещи теми за нидерландците.
Важното значение на социалните мрежи за партиите
Да станеш популярен в Инстаграм и Фейсбук ще бъде скоро по-важно от всякога за политическите партии, защото компанията майка „Мета“ забранява политическите реклами. От началото на октомври вече няма да е позволено да се публикуват реклами за предизборни кампании или с друго политическо съдържание. Според „Мета“ компанията нямала друг избор, защото новите европейски правила за политически реклами са „неприложими“.
Тези правила имат за цел да защитят потребителите от дезинформация и манипулация в политическите реклами. Също така трябва да е ясно кой плаща за дадена реклама. Технологичните компании обаче отправят сериозна критика.
Законът за цифровите услуги, на който се позовава „Мета“, е против волята на технологичните компании. Американското правителство също критикува закона и дори заплашва със санкции срещу служители на държави членки на ЕС, които са отговорни за прилагането му, се казва в заключение в репортажа на телевизия Ен О Ес.