Министерството на правосъдието внесе съответния законопроект за обществено обсъждане.
Според документа работата с жалбите на гражданите в момента се регулира от закона „За реда за разглеждане на жалбите на гражданите“. Въпреки това нито този закон, нито други регулаторни правни актове гарантират напълно прилагането на горепосочените права на гражданите поради липсата на ефективни механизми за въздействие върху длъжностни лица, които се занимават само с имитация на дейност, което представляващи пример за бюрократизиран подход към институцията на гражданските жалби.
Доказателство са многобройните жалби на граждани до администрацията на президента на Киргизстан относно действията на определени държавни органи и техните служители, които не реагират адекватно на жалбите на гражданите.
Така нарушаването на установения от съответния закон ред за разглеждане на жалбите се е превърнало в масова практика.
Анализът на постъпилите жалби и изявления от граждани показва, че в момента е необходимо да се измени административният кодекс на републиката със специална норма, предвиждаща отговорност за нарушаване на процедурата за разглеждане на граждански жалби.
Съгласно измененията на длъжностните лица ще се наложи глоба в размер на 5000 сома (105 лева – бел.ред.).
(Тази информация се разпространява по споразумение между БТА и КАБАР)