Агенцията се позовава на полицейски служители и на материал на вестник „Хиндустан Таймс“.
„Еър Индия“ и индийското правителство разглеждат няколко версии за катастрофата на самолета „Боинг 787 Дриймлайнер“, включително проблеми с клапите и тягата на двигателя, както и защо колесникът му е останал отворен по време на инцидента.
Правителството също така проучва дали авиокомпанията е виновна, включително поради проблеми с поддръжката. Индийският авиационен регулатор е разпоредил на „Еър Индия“ да извърши проверки за безопасност на всичките си самолети от този модел .