От съобщението на Асоциацията става ясно, че загубата на сигнала е възникнала заради повреда, която е засегнала честотите, използвани от звеното за управление на въздушното движение – отделът на летището, отговорен за координиране на самолетите, които излитат и кацат на летището. Вследствие на повредата авиодиспечерите на атинското летище са останали само с един радар от трите, които обикновено трябва да работят, и без резервни честоти, след като преносът на данни до и от мястото, където се намира повреденият радар, е бил прекъснат, става ясно още от съобщението, в което обаче не се уточнява колко дълго е продължил проблемът.
„Това е повторение на същия проблем, който възникна преди месеци и за който Гражданската авиация увери, че няма да се повтори“, заявиха от Асоциацията, припомняйки възникналата в началото на януари техническа повреда, заради която въздушното пространство на Гърция бе затворено временно за полети. Повредата остави хиляди пътници блокирани и доведе до почти пълно спиране на работата на летищата в цяла Гърция за няколко часа, като причините за възникването ѝ все още се разследват.
„Отново единствената гаранция, която проработи, бяха авиодиспечерите, които за пореден път се сблъскаха с неизправна техника и успяха да насочат самолетите към безопасно кацане. Но това не може да продължава“, посочват още в съобщението си от Асоциацията, като добавят, че нейните членове са готови да предприемат „всички необходими мерки, включително намаляване на капацитета“, за да защитят безопасността на пътниците.