По думите на директора на РД „Социално подпомагане“ за предстоящия отоплителен сезон определеният месечен размер на целевата помощ е 64,39 евро. Право да я получават имат лица и семейства, чийто средномесечен доход за предходните 6 месеца преди месеца на подаване на заявление-декларацията, е по-нисък или равен от индивидуално определена граница за достъп до целева помощ за отопление. Базата за достъп до помощта е обвързана с линията на бедност в страната. Освен финансово, ползвателите трябва да отговарят и на допълнителни материални условия.
Заявления могат да се подават на място в дирекциите „Социално подпомагане“ чрез лицензиран пощенски оператор, включително чрез услуга за електронна препоръчана поща, по електронен път с квалифициран електронен подпис и по електронен път по реда на Закона за електронното управление. Помощта се отпуска за период от пет месеца – от 1 ноември 2026 г. до 31 март 2027 г.