Минувачите подали сигнал на спешния телефон 112, който бил предаден в Държавното горско стопанство – Невестино. Служители на стопанството закарали сърната във ветеринарна лечебница в Кюстендил. След преглед и дадени медикаменти животното е настанено в помещение в стопанството за наблюдение до пълното му възстановяване.
Въпреки че често тези диви животни не успяват да оцелеят след нанесените травми, надеждите са този път това да се случи и сърната да бъде пусната в естествената ѝ среда, казаха от ЮЗДП. От там добавиха пред БТА, че сърната е била повторно прегледана от специалисти в Кюстендил и е поставена на системи, защото отказва да се храни.