Досега от департамента са провели срещи с всички висши мениджъри на банковите институции в страната. Служителите са ангажирани и с непрекъснатата оценка на текущата обстановка и активно участие във всички между институционални срещи.
“Извънредната обстановка в Израел се отразява на повечето граждани на страната, както и на отношенията на клиентите с банките и компаниите за кредитни карти. От началото на военните действия полагаме големи усилия, за да сме сигурни, че банковата система продължава да доставя основни банкови услуги, които са важни за пострадали клиенти. Продължаваме да работим усърдно за намирането на допълнителни решения. От Департамента за банков надзор ще сторим всичко по силите си, за да излезем с набор от креативни решения. Освен това ще мобилизираме целия ни наличен арсенал от инструменти, за да облекчим клиентите и техните семейства по време на този сложен и болезнен период", увери банковият надзорник Даниел Хахиашвили.
След дни от департамента ще издадат временни заповеди, които включват нужните адаптации към извънредната ситуация. От отдела призовават банките и издателите на кредитни карти да продължават със самоинициативаите по прилагане на допълнителни мерки в подкрепа на своите клиенти, така че да се справят с финансовите проблеми от войната, наред с облекченията, които отделни финансови институции вече са одобрили в случаи на забавени плащания по потребителски заеми и ипотечни кредити, създаването на фондове за отпускане на безлихвено мостово финансиране, освобождаване от такси или разширяване на възможностите за отпускане на заеми.