България е била на предпоследно място в ЕС през 2023 г. по дял на потребителите на електронни административни услуги

През 2023 г. 69 на сто от икономически активните жители на страните от Европейския съюз, на възраст 15 - 64 години, са използвали през предходните 12 месеца електронни портали или онлайн приложения, поддържани от държавни или общински институции. Това сочат данни на европейската статистическа агенция Евростат, публикувани днес на сайта й. 
Делът на потребителите на електронни административни услуги, които са в активна възраст, се различава значително в отделните страни от ЕС. Най-голям дял на потребителите, ползвали електронни административни услуги, е регистриран в Дания (98 на сто), следвана от Финландия, Нидерландия и Швеция (по 95 на сто). Най-малък е бил делът им в  Румъния (23 на сто), България (30 на сто) и Германия (58 на сто).
Най-популярните електронни дейности са били достъп до информация, свързана с услуги, със социални помощи и други форми на държавна подкрепа, със законови изисквания, с график на приемни часове и други административни данни (42 на сто от потребителите).
Около 40 на сто от ползвателите на електронни административни услуги са ги използвали, за да изтеглят от тях в електронен формат или да отпечатат официални формуляри и бланки. По-малка част от тях (39 на сто) са ги използвали за достъп до лична информация, а 37 на сто - за комуникация с властите. 
Още по-малко потребители в ЕС (29 на сто) са използвали електронните административни услуги, за да подадат онлайн своите данъчни декларации през 2023 година.