Агенцията по геодезия, картография и кадастър (АГКК) разширява обхвата на системата за онлайн записване на часове – https://reservation.cadastre.bg/. Към нея се включва и Службата по геодезия, картография и кадастър София – град, която е една от най-натоварените, съобщиха от Министерството на регионалното развитие и благоустройството.
Гражданите и представителите на бизнеса вече могат предварително да изберат удобен ден и час за посещение във връзка с предоставяните от службата кадастрални услуги. По този начин се създават условия за по-добра организация на клиентския поток, ограничаване на опашките и намаляване на времето за изчакване на място, изтъкват от министерството.
Промяната надгражда досегашната възможност за предварително записване в СГКК София – град, като процесът ще бъде организиран чрез общата платформа, която вече успешно се прилага в четири от най-натоварените служби на АГКК, посочват от ведомството и припомнят, че новата система за онлайн записване на часове беше въведена през 2025 г. в службите по геодезия, картография и кадастър в областите Софийска, Пловдив, Варна и Бургас, които са със значителен брой потребители на услуги и висока ежедневна натовареност.
С включването на службата в общата платформа АГКК въвежда единен и лесно разпознаваем начин за предварително записване в пет от най-натоварените си териториални служби, изтъкват от Министерството.
За улесняване на гражданите и осигуряване на възможно най-широк и безпрепятствен достъп до системата, процедурата по записване е организирана по максимално опростен и удобен начин. За запазването на час не се изискват създаване на потребителски профил, предварителна регистрация, използване на квалифициран електронен подпис или инсталиране на допълнителен специализиран софтуер. Платформата може да бъде достъпна чрез компютър, таблет или мобилен телефон, като само в няколко последователни стъпки потребителят избира съответната служба, целта на посещението и удобни дата и час измежду свободните времеви интервали. Необходим е единствено валиден адрес на електронна поща, на който се изпращат линкът за потвърждаване на резервацията и подробната информация за посещението.
„Въвеждането на такъв тип решения за управление на опашките са само част от дългосрочните мерки на Агенцията за пълна дигитализация и автоматизация на процесите. Всички заложени от нас цели са в посока облекчаване на процеса по предоставяне на административните услуги, които са от съществена необходимост за гражданите и бизнеса. Съвсем скоро ще стане факт и друга важна стъпка в постигане на максимална прозрачност и предвидимост в устройствения и инвестиционен процес, а именно осигуряване на възможност да бъдат визуализирани сервитутните зони на подземните и надземни инфраструктурни обекти като част от кадастрално-административната информационна система“, коментира изпълнителният директор на АГКК инж. Георги Георгиев, цитиран в прессъобщението.
В края на декември миналата година от Агенцията съобщиха, че стартира нова система за онлайн записване на часове в най-големите служби в страната и изтъкнаха, че това ще улесни гражданите да избират удобен ден и час за услуга и получат по-организирано и предвидимо обслужване.