„ИндиГоу“ е признала, че проблемите са възникнали предимно заради „грешни преценки и пропуски в планирането“ при прилагането на втората фаза от правилата за дежурствата на пилотите. Това се посочва в изявление на индийската Генерална дирекция на гражданската авиация.
Министерството на гражданската авиация на Индия обърна специално внимание на нарушенията и отмяната на полети на „ИндиГоу“ в страната, като министърът изрази недоволство от начина, по който авиокомпанията се е справила с кризата, според изявление на правителството.
Хиляди пътници на авиокомпанията отново бяха блокирани днес в Индия, след като „ИндиГоу“ не успя да организира своя график, за да се съобрази с новите правителствени разпоредби, което доведе до трети ден на хаос по индийските летища.