За проблема съобщи първоначално платформата "Даундетектър" (Downdetector.com), която проследява проблемите с интернет свързаността на различни сайтове. Това се случи малко преди 8:00 ч. българско време, като към 8:20 ч. проблемът с достъпа продължаваше и в България, но впоследствие и той бе възстановен.
От "Екс", която е собственост на Илон Мъск, все още не са съобщили какъв е бил проблемът.