"Нашите технически екипи работят активно за разрешаване на проблема", добавя онлайн платформата в съобщение на интернет страницата си.
Хиляди клиенти по целия свят съобщават, че не могат да влязат в акаунтите си или изпитват проблеми при извършване на плащания.
Сайтът "ДаунДетектър" (DownDetector), който проследява интернет сривове, докладвани от потребители, е получил повече от седем хиляди доклада към 12:12 часа по Гринуич (14:12 часа българско време).
Според сайта проблемът е започнал в 10:53 координирано универсално време (12:53 часа българско време).
От "ПейПал" заявиха, че услугите на платформата за криптовалута и приложението за плащане "Венмо" (Venmo), от типа P2P (peer-to-peer), собственост на американската компания, са сред услугите, засегнати от прекъсването.
Клиенти се обръщат към социалните медии, за да публикуват, че не могат да получат достъп до акаунтите си.
Основана през 1998 г., "ПейПал" се превърна в голяма глобална финансова институция.
Компанията заяви на инвеститорите през октомври, че общият брой на активните сметки в нейните операции е нараснал до 432 милиона през периода, приключващ на 30 септември.
Сривът в разплащанията на компанията се случва в деня в деня, когато биткойн - най-голямата криптовалута в света, поскъпна до нива до над 98 000 долара и доведе до поскъпването и на други криптовалути, допълва Ройтерс. "ПейПал" позволява на своите потребители да купуват, продават и държат криптовалута.
Криптоборсите "Койнбейс" (Coinbase) и "Кракен" (Kraken) също публикуваха на интернет страниците си за прекъсвания на транзакциите на ПейПал".
Компанията за онлайн разплащания не отговори веднага на искане на Ройтерс за коментар.