„Лидл“ е изправен пред германски съд заради кампанията за „най-голямото намаление на цените в историята“

В окръжния съд в германския град Хайлброн започва дело срещу дискаунтъра „Лидл“ (Lidl) във връзка с рекламна кампания от май 2025 г., в която търговската верига обяви „най-голямото намаление на цените в историята“. Искът е предявен от Центъра за защита на потребителите в Хамбург по дело с номер 21 O 77/25, предава ДПА.
Рекламната кампания предизвика широк обществен отзвук, след като веригата съобщи, че 500 продукта ще поевтинеят трайно. В рекламните материали се посочваше, че намалението е безпрецедентно по мащаб. Според ищците обаче формулировките са били подвеждащи и не са отговаряли на изискванията за прозрачност съгласно германското законодателство в областта на конкуренцията и защитата на потребителите.
От Центъра за защита на потребителите в Хамбург заявяват, че за клиентите не е било ясно кои точно артикули са намалени и как е формирана обявената бройка от 500 продукта. Според организацията не е бил публикуван проверим и изчерпателен списък, който да позволи на потребителите да проследят реалния обхват на намаленията. Поставя се и въпросът дали отделните разновидности на един и същ продукт – например различни вкусове или разфасовки – са били броени поотделно.
От „Лидл“ отказват да коментират текущото съдебно производство пред „Шпигел". Още през 2025 г. компанията отхвърли обвиненията и заяви, че поради конкурентни съображения не може да публикува подробен списък на всички засегнати артикули. Според позицията на веригата числото 500 се отнася за намалени артикули в Германия, като кампанията е обхващала както национални, така и регионални ценови корекции. Потребителските организации обаче твърдят, че част от тази информация е била посочена само в бележки под линия.
Допълнителни съмнения бяха повдигнати след анализи на приложението за сравнение на цени „Смхагъл“ (Smhaggle), което през юни 2025 г. е идентифицирало около 270 намалени продукта вместо обявените 500. Професорът по търговия Щефан Рюшен е достигнал до приблизително 300 отделни артикула. В рекламата на „Лидл“ се е говорело ту за „500 продукта“, ту за „500 артикула“, без да се уточнява методиката на изчисление.
Икономистът Юстус Хаукап от Университета в Дюселдорф оценява шансовете на компанията в процеса като ограничени, ако съдът приеме, че информацията е била неясна за средния потребител. Според него, ако дори експерти не са могли лесно да установят кои продукти са засегнати от намалението, това поставя под съмнение прозрачността на кампанията.
В началото на годината „Смхагъл“ публикува и оценка, според която повече от една четвърт от продуктите с намалени цени през май 2025 г. впоследствие са поскъпнали отново, което поставя въпроса доколко намаленията са били трайни.
Подобен казус възникна и около дискаунтъра „Алди Зюд“ (Aldi Süd), който рекламира процентни отстъпки спрямо „препоръчителна цена“. След дело, заведено от Центъра за защита на потребителите в Баден-Вюртемберг, Висшият областен съд в Дюселдорф постанови през декември, че при обявяване на намаления търговците трябва да посочват намаления спрямо най-ниската цена за последните 30 дни, а само сравнение спрямо препоръчителна цена не е достатъчно.
Решение по делото срещу „Лидл“ не се очаква на първото заседание. Съдът в Хайлброн ще трябва да прецени дали формулировката „най-голямото намаление на цените в историята“ представлява допустима търговска хипербола или подвеждаща информация в нарушение на действащото законодателство.