„Луфтханза“ и „Аустриан еърлайнс“ въвеждат нова тарифа за досега безплатния ръчен багаж на кратки и средни полети

Германската авиогрупа „Луфтханза груп“ (Lufthansa Group), в която влиза и „Аустриан еърлайнс“ (Austrian Airlines – AUA), премахва досегашното безплатно транспортиране на малък ръчен багаж при полети на малки и средни разстояния и въвежда нова базова тарифа „Иконъми Бейсик“ (Economy Basic), предаде ДПА.
Пътниците няма да плащат само за един малък личен предмет, като чанта за лаптоп или раница, с максимални размери 40x30x15 сантиметра. Допълнителен ръчен или чекиран багаж ще може да се добавя срещу допълнително заплащане, като цените започват от 15 евро.
Билетите по новата тарифа ще могат да се резервират от 28 април за пътувания от 19 май, като първоначално мярката ще обхване избрани маршрути.
От „Луфтханза груп“ обосновават промяната с промененото поведение на пътниците и нарастващото търсене на по-ниски базови цени, особено при кратки пътувания в рамките на деня. Според компанията новата ставка предоставя по-голяма гъвкавост, като позволява на клиентите да плащат само за услуги, които реално използват.
С тази стъпка групата се доближава до практиките на други традиционни превозвачи като „Ер Франс“ (Air France), както и до нискотарифни авиокомпании като „Норуиджън еър“ (Norwegian Air), „Райънеър“ (Ryanair), „Трансавиа“ (Transavia), „Волотеа“ (Volotea), „ИзиДжет“ (easyJet), „Уиз еър“ (Wizz Air) и „Вуелинг“ (Vueling).
Мярката предизвика критики от страна на Европейската организация за защита на потребителите (BEUC), която настоява чрез съдебни процедури всеки пътник да има право да вземе на борда освен личен предмет и стандартен ръчен багаж без допълнително заплащане.
От своя страна асоциацията на авиокомпаниите „Еърлайнс фор Юръп“ (Airlines for Europe - A4E), обединяваща авиопревозвачи, сред които „Ер Франс - Ка Ел Ем" (Air France – KLM), „Луфтханза" (Lufthansa) и „изиДжет" (easyJet), отхвърля подобни искания с аргумента, че милиони пътници избират по-евтини билети с ограничен багаж и не следва да бъдат принуждавани да плащат за услуги, които не използват.