„Във вторник сутринта (местно време, б. ред.) възникна инцидент, свързан с проблем в електрозахранването на влаковете под тунела, което изисква текуща техническа намеса по кабелите,“ обясни говорителят, добавяйки, че групата очаква „постепенно възстановяване на трафика към 16:00 часа“ българско време.
По-рано през деня в изявление на своя сайт „Евростар“ предупреди пътниците да очакват сериозни закъснения.
Сривът засяга един от най-натоварените международни железопътни коридори в Европа в разгара на зимния туристически сезон.
Влаковете на „Евростар“ обслужват Париж, Брюксел, Амстердам и „Дисниленд“ във френската столица.
„Моля, избягвайте да ходите на гарата, освен ако вече нямате билет за пътуване днес“, обяви „Евростар“ на страницата си в интернет.
Днес операторът предложи на засегнатите клиенти безплатна промяна на билета или анулиране на резервацията срещу възстановяване на сумата или ваучер.
През миналата година рекордните 19,5 милиона пътници са пътували с „Евростар“, което е с 850 000 повече спрямо 2023 г., допълва АФП.
През последните месеци няколко компании обявиха намерението си да отворят конкурентни линии на „Евростар“, който в момента е единственият, извършващ превоз на пътници по линията под Ламанша, свързваща Лондон с континентална Европа.
През октомври британският конгломерат „Върджин груп“ (Virgin Group) получи достъп до депото „Темпъл Майлс“ (Temple Mills) в Лондон, където е центърът за поддръжка и съхранение на влакове на „Евростар“. Този достъп е от съществено значение за стартирането на конкурентни жп услуги между Лондон и континентална Европа, припомня АФП.