"Технически проблем" е причинил тежка турбуленция на борда на самолета "Боинг 787-9 Дриймлайнър" (Boeing 787-9 Dreamliner), съобщи новозеландско радио, позовавайки се на чилийската авиокомпания ЛАТАМ (LATAM). Машината все пак е успяла да се приземи по разписание в Окланд.
Инцидентът следва поредица от проблеми със самолети на "Боинг". През януари парче от фюзелажа на почти нов "Боинг 787-8 Макс" (Boeing 737-8 Max) по полет на Аляска еърлайнс" (Alaska Airlines) се откърти малко след излитането. Повечето от 170-те пътници се разминаха само с уплаха, а сега случаят се разследва от американските власти. За ранените от полета до Окланд, сред които и няколко членове на екипажа, са се погрижили медици, малко след приземяването. Над една дузина пътници са били откарани в болница.
Повечето от пострадалите не са били с предпазни колани по време на инцидента, чиято причина засега е неизвестна.
Самолетът е трябвало да излети за Сантяго де Чили вечерта на днешния ден, но полетът е бил отменен и насрочен за утре.