Мениджърът обясни, че сутрин туристите напускат хотела, за да прекарат деня на пистите, а следобед и вечер се връщат и търсят възможности за възстановяване и релакс. „След активния ден гостите се насочват към басейна, масажите и СПА зоната, където могат да се отпуснат“, допълни Димитров.
СПА центърът на хотела включва сауна, парна баня, фитнес, ароматерапия и разнообразни масажи. На разположение на посетителите е и обособена зона за релакс. Според мениджъра тези услуги са добре познати и търсени. „Хората ценят добре поддържаната база. По-скоро има очаквания за обновяване и добро състояние на съоръженията, отколкото за нещо нестандартно“, посочи Тодор Димитров.
Като допълнително удобство хотелът предлага безплатен транспорт до началната станция на ски зоната, което улеснява достъпа на туристите до пистите. Това е сред услугите, които се оценяват високо от гостите, особено в натоварените зимни месеци. Хотелът разполага и с конферентни зали, които позволяват организиране на различни събития - от бизнес срещи до по-големи форуми. Предлагат се и допълнителни услуги като кафе паузи и организация на събития.
Според Тодор Димитров промените в нагласите на туристите през последните години са свързани предимно с икономическите фактори и разходите за пътуване. „Нормално е да има известни изменения, но като цяло интересът към дестинацията се запазва“, каза още мениджърът. Той подчерта, че хотелът спазва всички изисквания и стандарти за обслужване и се стреми да поддържа високо ниво на качество. „Фокусът ни е върху това да отговорим на очакванията на гостите и да предложим комфортен престой“, допълни той.
По думите му хотел "Лион" продължава да разчита на утвърдения модел на съчетание между ски туризъм и СПА услуги, който остава основен фактор за привличане на туристи в Банско.
Българската телеграфна агенция (БТА) представя в рубриката "БГ СПА. Salus per aquam - Здраве чрез вода" новини от сертифицирани СПА, уелнес и медикъл СПА центрове в България, чийто общ брой е над 200. Повод за инициативата в партньорство с Министерството на туризма и Българския съюз по балнеология и СПА туризъм е водещото европейско събитие за здравен туризъм HEALTHXCHANGE SUMMIT от 11 до 13 май 2026 г. във Варна, курортите Св. св. Константин и Елена, Златни пясъци и Албена, на което БТА ще бъде основен медиен партньор.