На борда на „Боинг 737“ са пътували 131 пътници. От „Юроуингс“ посочиха, че кацането на парижкото летище „Шарл дьо Гол“ е било извършено като предпазна мярка и при „нормален“ приоритет на полета.
„Безопасността на пътниците и екипажа не е била изложена на риск в нито един момент“, заяви говорител на „Юроуингс“.
На пътниците от полет EW590 са били осигурени настаняване в хотел и транспорт, а местата им са били презаписани за следващите налични полети, добави говорителят.