Медиацията запазва пълна конфиденциалност, истинските интереси и отношенията между страните, осигурява им равнопоставеност и става бързо, каза за БТА председателят на Националната асоциацията на медиаторите Милена Гунчева. Тя участва информационния ден във Враца под надслов „Медиация на открито“. Инициативата е на Център по медиация-Враца и Националната асоциация, в партньорство с Община Враца. По време на инициативата се проведе ролева игра с участието на ученици, която показа как се случва медиацията, след което имаше и беседа. На желаещите бяха предоставени информационни материали и бе дадена възможност за получаване на час за безплатна медиация с участието на доброволец от асоциацията.
Милена Гунчева обясни, че медиацията, която дава най-голям ефект, е тази преди съдебната инстанция, тъй като тогава отношенията не са толкова унищожени, хората не са така обидени и възможността да се споразумеят е много по-голяма. По думите ѝ споразуменията, които се сключват от медиация преди съда са над 70% от явилите се на медиация, а на места и 100%, докато при медиация по време на съдебен процес се стига максимум до 40 % споразумения.
Според Гунчева много подходящи за медиация са случаите, при които на хората им се налага да запазят отношения, като роднини при делба, родители при развод, съдружници в бизнес, споровете при етажна собственост и др. Тя сподели, че много от страните, които са се явявали при нея, след това искат да станат и стават медиатори. „Те идват невярващи, за тях споровете са сериозни, не са спали денонощия или са се страхували да си влязат в хода с месеци, вдигнали са кръвно и в един момент това свършва след час разговор. И за тях това е чудо“, разказа тя.
По думите й медиатори могат да бъдат хора с различни професии. Могат да бъдат юристи, педагози, икономисти, защото казусите са различни, посочи Гунчева. Според нея в случаите, когато се работи с деца, най-добре е да е педагог. Тя даде и информация, че в специалния регистър към Министерството на правосъдието са записани над 4 хиляди медиатори.