В самолета на „Луфтханза“ е имало 363 пътници екипаж. Те са били настанени в хотели в Бразавил, а авиокомпанията ще прати друг самолет, за да ги прибере оттам.
Машината, изпълнявала полета, е била Боинг 747-8. Тя ще бъде подложена на технически проверки, преди да бъде върната във Франкфурт.
„Луфтханза“ изрази съжаление, че се е стигнало до такава ситуация с полета, но не съобщи подробности за източника или за причините за лошата миризма в самолета.