Менютата, наречени "Хепи Сетс" (Happy Sets) в Япония, са предназначени за деца. Те включваха играчка – например малка пластмасова фигурка на анимационния герой Пикачу – и карта Покемон. Според японски медии, менютата са били разпродадени за един ден, а около ресторантите на "МакДоналдс" се появиха купчини изхвърлена храна.
"Не подкрепяме изхвърлянето на храна. Тази ситуация противоречи на дългогодишната ни философия да предлагаме приятно хранене за деца и семейства. Искрено приемаме, че не сме се подготвили адекватно", заявиха от компанията.
"МакДоналдс" съобщи, че работи по въпроса за предотвратяване на подобни случаи, като например ограничаване на броя менюта, които всеки клиент може да закупи, и прекратяване на онлайн поръчките. Компанията заяви, че може да откаже обслужване на клиенти, които не спазват правилата.
"Обещаваме да се върнем към основната идея зад "Хепи Сетс" – да носим усмивки на семействата и да допринасяме за здравословното развитие на сърцата и телата на децата, които са нашето бъдеще", добавиха от "МакДоналдс".
Събирането на карти Покемон е популярно както сред деца, така и сред възрастни по целия свят, като най-ценните карти се продават понякога на цени над 1000 долара.
Необичайно големи тълпи се стекоха към ресторантите на "МакДоналдс", когато менютата с картите с покемони бяха пуснати за продажба. Картите по-късно бяха препродавани онлайн за десетки хиляди йени (стотици долари).
"МакДоналдс" продава "Хепи Мил" вече повече от 40 години. В Япония те обикновено струват 510 йени (около 3,40 долара).