Чрез приложението потребителите могат да добавят или премахват свои обекти, да получават известия, както и да заявят получаване на електронна фактура. С помощта на приложението, клиентите могат да проследят текущите си и просрочени задължения, независимо колко имота притежават, и да ги платят, без да се налага да посещават офис на "Топлофикация“. Всички издадени фактури за последните 36 месеца ще бъдат достъпни за преглед, като всяка от тях може лесно да бъде изтеглена в удобен формат.
Приложението предоставя и визуализация на потреблението на топлинна енергия, месечно и годишно, с възможност за сравнение с предходни периоди. Клиентите получават справка за потреблението за имота, за етажната собственост и за годишното изравняване.
Една от функционалностите е интегрираната интерактивна карта, която показва планови ремонти и аварии в реално време. Потребителите могат и сами да подават сигнали при възникнали проблеми. Друга функционалност на приложението дава достъп до информация в реално време за параметрите на абонатната станция. Проследява се външна температура и температурата отопление и гореща вода, се посочва в съобщението.